Уважаемые покупатели!
Убедительно просим Вас во время обработки заказов внимательно проверять данные, присылаемые системой по электронной почте для подтверждения. В случае изменения данных или параметров заказа желательно в кратчайшие сроки сообщить об этом нашему представителю на e-mail:
Заказ и получение товара.
1 . Сделать заказ на сайте BabySib.ru Вы можете:
- пройдя процедуру регистрации и оформление его в системе интернет магазина babysib.ru;
- отправить свою заявку электронным письмом по адресу
- сделать устную заявку, позвонив по телефону +7 (383) 375-19-89;
- отправть сообщение по ICQ - 635-209-511 или через Skype пользователю babysib.
В комментариях к заказу Вы можете указать цветовую гамму или расцветку, которую Вы предпочитаете, а также наиболее удобное для вас время получения заказа (в случае доставки курьером). Также не забудьте указать размеры ребенка, для которого вы выбираете одежду.
Минимальная сумма заказа (для бесплатной доставки по г. Новосибирск) – 750 рублей.
2. В Новосибирске оплата производится наличными курьеру. Документы доставляются курьером вместе с товаром.
3. Доставка почтой России иногородним покупателям производится наложенным платежом.
Отправка осуществляется в течение двух дней после оформления заказа.
Срок доставки от 1 до 3 недель в зависимости
от работы почты и класса отправления.
Стоимость
доставки зависит от удаленности
покупателя, веса посылки и тарифов почты
России, примерно от 150руб до 350 руб.
Суть наложенного
платежа: отправитель, посылая свою
бандероль или посылку, поручает почте
выдать её адресату лишь после выплаты
заранее назначенной суммы денег, в этом
случае деньги передаются затем
отправителю. После прихода бандероли
или посылки на почту она там хранится
(5 дней — бесплатно), а адресату направляется
почтовое уведомление о получении на
его имя бандероли или посылки.
Внимание! При
оформлении заказов с почтовой доставкой
указывайте ФИО (полностью), индекс и
e-mail (уведомление об отправки заказа
будет сообщаться по e-mail). Заказы без
указания фамилии и точного адреса не
смогут быть обработаны (для регионов).
Все вопросы можете присылать на Email:
zakaz@babysib.ru
4. Доставка осуществляется только после получения подтверждения заказа нашим представителем по электронной почте или телефону.
Обмен и возврат товара. Обмен и возврат товаров производится согласно статьям 25 и 26.1 Федерального Закона о защите прав потребителей.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
В случае обмена товара надлежащего качества выезд курьера по Новосибирску оплачивается дополнительно - 200 руб. Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно.
(383) 375-19-89